Tetraplegia - Lucas González

A tetraplegia é um tipo de deficiência física que se caracteriza pela perda de movimentos dos membros superiores e inferiores.

Lucas González - Persona com deficiência física (tetraplegia)

Narrativa do usuário

Consumir conteúdo online nunca é um problema, mas alcançar partes específicas do conteúdo geralmente é. Eu sempre fico frustrado quando preciso sair do site porque tem elementos na tela que não consigo alcançar ou mesmo interagir usando somente o teclado.

Lucas González

Nem todas as pessoas com deficiência física encontram problemas relacionados somente a aplicações para mobile, é importante entender as particularidades de usabilidade de cada persona para identificar melhores soluções de acessibilidade.

Principais problemas de acessibilidade

Lucas foi gravemente ferido há dois anos durante um pouso forçado de emergência na Base Aérea de Bagram, no Afeganistão. Depois de várias sessões de fisioterapia, ele se matriculou na faculdade e planeja se formar em administração de empresas. Lucas usa tecnologias assistivas para interagir com seu computador, bem como controlar as portas, luzes e eletrodomésticos em seu apartamento. Mas, geralmente tem dificuldade com elementos da interface como menus, widgets de exibição e ocultação, etc. que presumem que todos usam um mouse e podem "passar o mouse" e "clicar" nos elementos.

Recursos assistivos que usa

A Alexa é a assistente virtual da Amazon e está presente nos smart speakers da companhia, a linha Echo. Ela é uma assistente que conversa, interage e executa algumas tarefas, incluindo pesquisas na internet, conexão com outros aplicativos e dispositivos, além de fornecer controles de casa inteligente como dos eletrodomésticos, luzes e portas.

Referência: Vogue Globo

Critérios de sucesso relacionados

Dados de mercado

As deficiências físicas cobrem uma variedade de condições, desde paralisia até limitações do controle motor. Para nosso propósito com esta persona, consideramos um usuário com tetraplegia como alguém que usa apenas o teclado para interagir com o computador. Embora os dados sobre usuários que não usam um mouse por causa de deficiências físicas sejam quase impossíveis de encontrar, o Censo do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatísticas de 2010 mostra que mais de 8% da população com algum tipo de deficiência no Brasil são pessoas com alguma dificuldade ou deficiência de mobilidade. Fonte: Censo 2010

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