7 - Ajuda contextual
Ajuda contextual
Fornecer ajuda sensível ao contexto permite que o usuário realize uma operação sem perder o controle do que está fazendo.
A ajuda contextual só precisa ser fornecida quando o label não é suficiente para descrever todas as funcionalidades.
Perfis atendidos: Deficiência cognitiva.
Critérios de sucesso: AAA WCAG: 3.3.5
Recomendação
Reiterar com textos de ajuda ou nomenclaturas alternativas o sentido de labels que não foram muito claras ou tiveram resultados não muito bons em testes de usabilidade.
Exemplos
Algumas das perguntas podem ser difíceis de entender para os novos candidatos ao emprego. Um link de ajuda ao lado de cada pergunta fornece instruções e explicações sobre elas.
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